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Sales & Service

Agentic Commerce im Retail: Wenn Agenten kaufen

KI-Agenten verändern den Online-Handel. Wie Sie Ihren Shop agentenfähig machen, welche Use Cases heute funktionieren, was als Nächstes kommt.

Sales & Service

Agentic Commerce im B2B: Wenn Agenten einkaufen

KI-Agenten übernehmen B2B-Beschaffung autonom – von Bedarfserkennung bis Bezahlung. Wie Sie Ihr SAP-Ökosystem agentenfähig machen.

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Sales & Service

Emarsys wird SAP Engagement Cloud: Was sich für Unternehmen ändert

SAP Emarsys heißt jetzt SAP Engagement Cloud. Was sich ändert, welche Funktionen neu sind und warum das auch für B2B-Unternehmen relevant ist.

Sales & Service

Wie eine optimierte UX die Webshop-Quote steigert

Eine optimierte Nutzererfahrung steigert Webshop-Quoten und entlastet Vertrieb. Erfahren Sie, wie UX B2B-Shops erfolgreich macht.

Business Mann schiebt Einkaufswagen auf einer Erdkugel
Sales & Service

Internationaler B2B‑E‑Commerce: Warum Einheitslösungen scheitern

Für viele Mittelständler ist ein international ausgerichteter Onlineshop Bestandteil der Wachstumsstrategie. Der Weg dorthin ist sich jedoch oft komplex.

Symbolbild: Finger drückt auf Button
Sales & Service

IoT konkret: Vom Condition Monitoring zum skalierbaren Servicegeschäft

Hersteller vernetzter Produkte setzen zunächst oft auf Condition Monitoring: Das ist richtig und wichtig – aber selten das eigentliche Geschäftsmodell.

Roboter führt einen Menschen eine Treppe aus fliegenen Platten hinauf
Sales & Service

Digital Adoption konkret: Wir testen WalkMe im Vertrieb

Was leisten Digital Adoption Plattformen im Vertriebsalltag? Wir lassen uns von WalkMe durch eine Opportunity-Anlage leiten.

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Sales & Service

KI-Funktionalitäten der SAP Intelligent Sales & Service Cloud V2: Vertriebsoptimierung konkret

SAP Sales Cloud V2: Vertriebsoptimierung durch KI SAP Sales Cloud V2: Administrative Aufgaben um bis zu 40 % reduzieren dank KI. Alles zu SAP Joule, GenAI & Predictive Forecasting für Ihren Vertrieb.

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Executive Summary zum Wechsel SAP Intelligent Sales & Service Cloud

Mit Hilfe dieses Executive Summary können Sie Ihr Management für den Wechsel zur Intelligent Sales & Service Cloud überzeugen. Wir lieferen Ihnen hilfreiche Argumente und Vorteile.