MH Sales and Service - AfO Angebote

Workshop Customer Experience Strategieentwicklung

Sales & Service Redaktion — Tue, 23 Jun 2026 06:03:55 GMT

Häufig investieren Unternehmen in neue Technologien ohne dabei vorher strategisch genau zu evaluieren, welche Investionen wirklich notwendig sind. Eine sehr gut durchdachte CX-Strategie ist der Hebel für eine langfristige, erfolgreiche Customer Journey und vermeidet unnötige Investionen.

CXplore Equipment Viewer

Sales & Service Redaktion — Wed, 10 Sep 2025 07:52:29 GMT

Mit dem CXplore Equipment Viewer erweitern Sie Ihr Kundenportal, Ticketmanagement und Field Service Management um ein smartes Ersatzteilmanagement
und bieten Ihren Kunden den kürzesten Weg zum nächsten Ersatzteil. Anwender und Techniker auf Kundenseite können selbst zu konkreten Servicefällen
gezielt durch 2D-/3D-Maschinenstrukturen navigieren oder per KI-unterstützte Bilderkennung gewünschte Ersatzteile identifizieren und direkt ordern.
Der digitale Zwilling als 2D/3DModell!

CXplore Add-ons für Sales, Service, Commerce & Marketing

Sales & Service Redaktion — Tue, 08 Apr 2025 06:32:52 GMT

Diese Add-ons erleichtern Ihnen ungemein Ihren Arbeitsalltag und unterstützen Sie bei der Generierung von Mehrwerten.

VAT Number Validation

Sales & Service Redaktion — Tue, 08 Apr 2025 06:19:56 GMT

Mit „VAT Number Validation“ können Umsatzsteuer-IDs, Name, Rechtsform, Straße und Postleitzahl Ihrer Kunden per Mausklick durch das Bundeszentralamt
für Steuern und die Europäische Kommission qualifiziert geprüft werden. Dies kann einzeln je Kunde oder per Massendatenlauf mehrmals täglich
erledigt werden. Mittels vorgefertigten Datenquellen und Prüfungslogs sehen Sie auf einen Blick alle aktuellen und vergangenen Prüfungsergebnisse der
Umsatzsteuer-IDs. Somit kommt es nie wieder zu langem Suchen bei Finanz- und Steuerprüfungen.

Customer Experience in Life Sciences

Sales & Service Redaktion — Mon, 07 Apr 2025 14:10:38 GMT

Strenge Regularien, steigende Kundenerwartungen – und dennoch muss alles effizient laufen. Digitale Prozesse und smarte Services machen den Unterschied. Wie Compliance-Anforderungen mit einer exzellenten Customer Experience verbindet, erfahren Sie in unserem Branchenbooklet mit konkreten Beispielen aus der Praxis.

Customer Experience im Baugewerbe

Sales & Service Redaktion — Mon, 07 Apr 2025 14:08:02 GMT

Bauunternehmen stehen unter Druck, effizienter zu arbeiten und Kundenerwartungen gerecht zu werden. Von der ersten Anfrage über digitales Bauprojektmanagement bis zur finalen Lieferung – optimierte Prozesse bringen den entscheidenden Vorteil. Wie mit digitalen Vertriebs- und Serviceprozessen neue Maßstäbe setzt, erfahren Sie in unserem Branchenbooklet mit konkreten Beispielen aus der Praxis.

Customer Experience im Maschinen- und Anlagenbau

Sales & Service Redaktion — Mon, 07 Apr 2025 14:04:50 GMT

Von digitaler Ersatzteilbestellung bis zum Serviceportal – effiziente CX-Prozesse steigern Produktivität und Kundenbindung. Wie Unternehmen mit smarten Lösungen ihren Service optimieren, lesen Sie hier in unserem Branchenbooklet mit innovativen Praxisbeispielen.

Customer Experience im Großhandel

Sales & Service Redaktion — Mon, 07 Apr 2025 13:59:29 GMT

Einfache Bestellprozesse, personalisierte Angebote, nahtlose Self-Services – digitale Lösungen sind der Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg. Wie Unternehmen mit einer integrierten CX-Strategie ihren Vertrieb, Marketing und Service optimieren, lesen Sie hier.

Customer Experience

Sales & Service Redaktion — Mon, 07 Apr 2025 13:53:24 GMT

Gestalten Sie ideale Kundenerlebnisse und fördern Sie die Kundengewinnung und -bindung in einer digitalen Welt.

CX Vision Workshop

Sales & Service Redaktion — Mon, 07 Apr 2025 13:42:55 GMT

Haben Sie sich schon konkret in Ihrem Team mit dem Gedanken einer Customer Experience Vision für die Zukunft befasst?