KI

Nulla nec purus feugiat, vestibulum mi nec, ultricies turpis.

2 service engineers with tablet in front of pulpes

„Vom Foto zur Bestellung in Sekunden" – wie KI-Bilderkennung den Aftermarket verändert

KI-Bilderkennung identifiziert Ersatzteile per Foto mit über 95 % Trefferquote. Self-Service macht Ersatzteilbestellungen über 50 % schneller.

image with lorry, shopping cart and person

Agentic Commerce im Retail: Wenn Agenten kaufen

KI-Agenten verändern den Online-Handel. Wie Sie Ihren Shop agentenfähig machen, welche Use Cases heute funktionieren, was als Nächstes kommt.

Agentic Commerce im B2B: Wenn Agenten einkaufen

KI-Agenten übernehmen B2B-Beschaffung autonom – von Bedarfserkennung bis Bezahlung. Wie Sie Ihr SAP-Ökosystem agentenfähig machen.

Image with person and marketing tools keywords

Emarsys wird SAP Engagement Cloud: Was sich für Unternehmen ändert

SAP Emarsys heißt jetzt SAP Engagement Cloud. Was sich ändert, welche Funktionen neu sind und warum das auch für B2B-Unternehmen relevant ist.

image with brain for AI

KI-Funktionalitäten der SAP Intelligent Sales & Service Cloud V2: Vertriebsoptimierung konkret

SAP Sales Cloud V2: Vertriebsoptimierung durch KI SAP Sales Cloud V2: Administrative Aufgaben um bis zu 40 % reduzieren dank KI. Alles zu SAP Joule, GenAI & Predictive Forecasting für Ihren Vertrieb.

Roboter und Person mit Smartphone stellt Fragen

Customer Experience mit KI: Wie der Mittelstand durch smarte CX-Lösungen echten Mehrwert schafft

KI & Customer Experience im Mittelstand: Strategien & Use Cases. Entdecken Sie, wie KI Vertrieb, E-Commerce, Marketing und Service verbessert.

Frau im Meeting an einem Screen mit Verlaufskurven

KI im Marketing: 5 B2B & B2C-Beispiele aus der Praxis

KI im Marketing: Je 5 B2B- & 5 B2C-Beispiele aus der Praxis. Entdecken Sie, wie KI B2B- und B2C-Marketing verändert – mit 10 praxisnahen Beispielen, strategischen Tipps und konkreten Handlungsempfehlungen.

Ai in Customer Service, 2 people with robot and laptop

10 KI-Uses im Kundenservice, die Ihr Team entlasten

KI Kundenservice: 10 praxisnahe Beispiele Entdecken Sie 10 praxisnahe Beispiele – 5 Quick Wins und 5 Future Wins – um Effizienz und Kundenzufriedenheit gleichermaßen zu optimieren.

E-Commerce

Agentic Commerce im B2B: Wenn Agenten einkaufen

KI-Agenten übernehmen B2B-Beschaffung autonom – von Bedarfserkennung bis Bezahlung. Wie Sie Ihr SAP-Ökosystem agentenfähig machen.