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„Vom Foto zur Bestellung in Sekunden" – wie KI-Bilderkennung den Aftermarket verändert
KI-Bilderkennung identifiziert Ersatzteile per Foto mit über 95 % Trefferquote. Self-Service macht Ersatzteilbestellungen über 50 % schneller.
IoT konkret: Vom Condition Monitoring zum skalierbaren Servicegeschäft
Hersteller vernetzter Produkte setzen zunächst oft auf Condition Monitoring: Das ist richtig und wichtig – aber selten das eigentliche Geschäftsmodell.
Kundenservice
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